Jaana Leinon (toiminimi) terveys- ja sosiaalipalveluiden asiakasrekisteri 

Tämä asiakasrekisteri koskee niitä Jaana Leinon toteuttamien terveys- ja sosiaalipalveluiden sekä työhyvinvointipalveluiden asiakkaita, joiden osalta Jaana Leino toimii rekisteripitäjänä. 

REKISTERINPITÄJÄ 

Nimi: Jaana Leino 

Y-tunnus: 2562238-3   

Postiosoite: Pilliketie 15 

91500 MUHOS 

Jos asiakassuhteemme perustuu hyvinvointialueen toimeksiantoon tai jos sinulle on myönnetty palveluseteli, toimii rekisterinpitäjänä ko. hyvinvointialue. Näiden asiakastietojen osalta noudatetaan rekisterinpitäjän tietosuojaselostetta ja siinä kuvattuja toimintamalleja. Edellä mainittujen rekistereiden osalta pyydämme olemaan yhteydessä suoraan palvelua ostavan kunnan sosiaali- tai terveystoimeen. 

REKISTERINPITÄJÄN YHTEYSTIEDOT

Nimi: Jaana Leino 

Postiosoite: Pilliketie 15, 91500 MUHOS 

Sähköposti jaana.leino@muutosmatkaoy.fi 

Puhelin: 040 931 7212  

Jaana Leino toimii yhteyshenkilönä kaikissa rekisteriin, henkilötietoihisi ja tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä sekä vastaa siitä, että henkilötietojasi käsitellään turvallisesti. 

ASIAKASREKISTERIN KÄYTTÖTARKOITUS JA PERUSTE KÄSITTELYLLE 

Asiakastietojen käsittely sosiaali- ja terveydenhuollon sekä työhyvinvoinnin palveluita toteutettaessa perustuu asiakkaan suostumukseen tai sosiaali- ja terveydenhuollon lakeihin ja niitä käsitellään tuolloin lain antaman velvoitteen perusteella. Niitä luovutetaan lain sallimissa rajoissa ja lakien vaatimuksesta mm. seuraaville tahoille: Kela, sosiaali- ja terveydenhuollon viranomaiset.  

Jaana Leino käyttää rekisteriin tallennettuja välttämättömiä tietoja sosiaali- ja terveydenhuollon palveluittesi ja työhyvinvointisi järjestämisen, suunnittelun, toteutuksen, edistämisen ja arvioinnin, seurannan ja laadunvalvonnan turvaamiseksi sekä muihin lain ja suostumusten mukaisiin käyttötarkoituksiin. Niitä käytetään myös palvelujen laskuttamiseen ja tarvittaessa korvausvaatimusten selvittämiseen. Jaana Leinon tilitoimiston kanssa on tehty salassapitosopimus henkilötietojen käsittelyä koskien ja annettu ohjeet niiden käsittelystä. 

Hyvinvointialueen ollessa rekisterinpitäjä, säilytetään nämä asiakastiedot erillisenä ja ne luovutetaan rekisterinpitäjälle asiakassuhteen päätyttyä arkistoitavaksi. 

Lisäksi käytän tietoja liiketoimintani suunnitteluun ja kehittämiseen, mutta tällöin asiakastiedoista ei ole käytössä yksilöitymistunnistettavuutta koskevat tiedot. 

MITÄ TIETOJA ASIAKASREKISTERIIN ON VOITU TALLENTAA  

• Asiakkaan kuntoutuksen ja/tai työhyvinvoinnin palvelun järjestämisen, suunnittelun, toteuttamisen ja seurannan turvaamiseksi tarpeelliset tiedot, kuten kuntoutuksessa tai palvelussa syntyvät tapahtuma- ja terveystiedot sekä esitiedot. 

• Nimi, henkilötunnus, ammatti, työpaikka/työnantaja, osoite ja puhelinnumero, asiakkaan laillisen edustajan nimi ja yhteystiedot 

• Asiakkaan perheenjäsenen tai muun asiakkaalle tärkeän henkilön nimi sekä tarvittaessa sukulaisuussuhde, henkilötunnus, ammatti, työpaikka/työnantaja tai koulu/oppilaitos ja yhteystiedot. 

• Työskentelyn suunnitteluun, toteutukseen, seurantaan ja arvioon liittyvät tiedot  

• Kuntoutuspalautteiden sisältämät tiedot 

• Ajanvaraustiedot 

• Laskutustiedot 

• Yhteydenottolomakkeen kautta antamasi muut tarpeelliset tiedot 

• Tiedot palvelun kestosta, palvelun laskutustiedot ja laskutusosoitteet. 

• Muut hoidon kannalta välttämättömät tiedot, esim. sairaanhoitajan, terveydenhoitajan, ravitsemusterapeutin, psykologin ym. työtehtävissä laatimat tiedot. 

• Mahdolliset tietojen luovutuksia koskevat tiedot ja luovutusten perusteet. 

• Asiakkaan hoitoa ja kuntoutusta toteuttaneen henkilön tiedot. 

• Potentiaalisen asiakkaan nimi, työnantaja, asema sekä osoite- ja yhteystiedot 

• Kaikki asiakasrekisteritiedot muodostavat loogisen kokonaisuuden.  

MISTÄ ASIAKASREKISTERIN HENKILÖTIEDOT SAADAAN   

Jaana Leinolle kertyy tietoja sosiaali- ja terveydenhuollon palvelun yhteydessä sinulta, sinun lailliselta huoltajalta/edustajalta tai lähiomaiselta sekä suostumuksellasi ja tarvittaessa muilta nimeämiltäsi tahoilta. 

Jaana Leino saa palveluiden toteuttamisen kannalta tarpeellista tietoa sosiaali- ja terveyshuollon ammattihenkilöiltä, jos palvelusi tilaajana on hyvinvointialue (myös Kela), myös suostumuksesi kautta muilta sosiaali- tai terveydenhuollolta ammattihenkilöiltä ja Kansallisen Potilastiedon arkiston (Kanta) kautta.  

Jaana Leino saa potentiaalisten tulevien asiakkaiden yhteystietoja verkkosivujen kautta yhteystietolomakkeen avulla. Jaana Leino kerää tarvittaessa henkilötietoja työhyvinvoinnin palveluita koskien myös yleisesti saatavilla olevista lähteistä, kuten esimerkiksi julkisista palveluntuottajarekistereistä sekä muista julkisista lähteistä. 

KUINKA KAUAN HENKILÖTIETOJA SÄILYTETÄÄN 

Asiakasrekisteriin tallennettujen henkilötietojen säilytysajoissa noudatetaan kulloinkin voimassa olevaa sääntelyä tietojen säilytysajoista. 

MIHIN HENKILÖTIETOJA LUOVUTETAAN  

Sosiaali- ja terveydenhuollon palveluiden yhteydessä Jaana Leinon keräämät asiakastiedot ovat salassapidettäviä ja tällöin niihin liittyen on salassapito- ja vaitiolovelvollisuus. 

Asiakastietoja voidaan luovuttaa: 

• Asiakkaan tai hänen laillisen edustajansa nimenomaisella yksilöidyllä kirjallisella suostumuksella. 

• Nimenomaisen lainsäännöksen nojalla toimivaltaisille viranomaisille. 

Kun kyseinen palvelu annetaan hyvinvointialueen toimeksiantosopimuksella, toimii toimeksiantaja rekisterinpitäjänä. Tällöin hyvinvointialue päättää kaikesta tietojen luovutuksesta, myös silloin kun siihen on lakisääteinen perusta. 

Yhteystietolomakkeen kautta antamiasi tietoja ei luovuteta muille kuin rekisterinpitäjälle.    

Asiakastietoja voidaan säännönmukaisesti luovuttaa Terveydenhuollon valtakunnallisia rekistereitä ylläpitävälle Terveyden ja hyvinvoinnin laitokselle tutkimus-, suunnittelu-, tilastointi- ja valvontatehtäviä varten sekä Fimealle huumausaineseurantaa varten ilman henkilön yksilöitymistietoja. 

Muita mahdollisia luovutuksensaajia ovat: 

• Jatkohoitotilanteessa asiakkaan suullisella asiakasasiakirjoihin merkityllä suostumuksella voidaan luovuttaa tietoja asiakkaan yksilöimälle toiselle sosiaali- tai terveydenhuollon toimintayksikölle tai terveydenhuollon ammattihenkilölle. 

• Asiakkaan kirjallisella suostumuksella tai nimenomaisen lainsäännöksen perusteella voidaan luovuttaa tietoja vakuutusyhtiölle. 

• Asiakkaan huoltaja, muu laillinen edustaja sekä asiakkaan lähiomainen, jos asiakas on antanut tähän nimenomaisen yksilöidyn suostumuksensa. Jos alaikäinen asiakas ikäänsä ja kehitystasoonsa nähden kykenee päättämään hoidostaan, hänellä on kuitenkin oikeus kieltää terveydentilaansa ja hoitoansa koskevien tietojen antaminen huoltajalleen tai muulle lailliselle edustajalleen. 

HENKILÖTIETOJEN SIIRTO KOLMANSIIN MAIHIN 

 Henkilötietoja ei siirretä kolmansiin maihin. 

ASIAKASTIETOJEN KÄYTTÖ JA SUOJAAMISEN YLEISET PERIAATTEET 

Asiakastiedot on säädetty salassa pidettäviksi, eikä niitä luovuteta sivullisille. 

Asiakastietoja muodostuu paperivihoille ja erilliselle ei internettiin liitetylle tallennusvälineelle, joita pidetään lukitussa kassakaapissa osoitteessa (Pilliketie 15, 91500 Muhos) ja valvotuissa tiloissa. Asiakastietoja ei säilytetä työtiloissa (osoitteissa Linnankatu 23-25 A 6, 90100 Oulu tai Valtatie 30, 91500 Muhos).  

Sähköisesti käsiteltäviin tietoihin on pääsy vain siihen oikeutetun työntekijän henkilökohtaisella käyttäjätunnuksella ja salasanalla.  

SINULLA ON REKISTERÖITYNÄ SEURAAVIA OIKEUKSIA  

 Sinulla on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut sinua koskevat henkilötiedot. Lapsen ollessa kyseessä, tämän huoltajalla on pääsääntöisesti oikeus tarkastaa lastaan koskeva tiedot. Tarkastuspyyntö tehdään kirjallisesti esittämällä tai lähettämällä vapaamuotoinen pyyntö tarkastuksesta rekisterinpitäjälle.  

Sinulla on oikeus pyytää kyseisten tietojen oikaisemista, poistamista tai käsittelyn rajoittamista. Tämä tulee tehdä ja perustella kirjallisesti. Vapaamuotoinen pyyntö tietojen korjaamisesta esitetään tai lähetetään rekisterinpitäjälle. 

Sinulla on myös oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, jos henkilötietojasi on mielestäsi käsitelty vastoin soveltuvaa tietosuojasääntelyä. 

Kun palvelu perustuu hyvinvointialueen toimeksiantoon tai sen myöntämään palveluseteliin, myöntää tarkastusoikeuden ko. hyvinvointialueen viranhaltija kirjallisen pyynnön perusteella. 

Rekisterinpitäjän on ilman aiheetonta viivytystä oma-aloitteisesti tai asiakkaan vaatimuksesta oikaistava, poistettava tai täydennettävä asiakasrekisterissä oleva, käsittelyn tarkoituksen (asiakasrekisterin käyttötarkoitus) kannalta, virheellinen, tarpeeton, puutteellinen tai vanhentunut henkilötieto. 

Rekisteröidyllä on myös oikeus vaatia rekisterinpitäjää rajoittamaan henkilötietojensa käsittelyä esimerkiksi siinä tilanteessa, kun rekisteröity odottaa vastausta tietojensa oikaisemista tai poistamista koskevaan pyyntöön. 

Rekisteröidyn oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle 

Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle, jos rekisterinpitäjä ei ole noudattanut toiminnassaan soveltuvaa tietosuojasääntelyä. 

 EU:n yleinen tietosuoja-asetus (2016/679) ja tietosuojalaki  

Terveydenhuollon lainsäädäntö henkilötietojen käsittelyssä  

Terveydenhuoltolaki (1326/2010)  

Kansanterveyslaki (66/1972)  

Erikoissairaanhoitolaki (1062/1989)  

Laki potilaan asemasta ja oikeuksista (785/1992)  

Sosiaali- ja terveysministeriön asetus potilasasiakirjojen laatimisesta ja säilyttämisestä (298/2009)  

Laki sosiaali- ja terveydenhuollon asiakastietojen sähköisestä käsittelystä (159/2007)  

Laki sähköisestä lääkemääräyksestä (61/2007)  

Työterveyshuoltolaki (1383/2001)  

Laki terveydenhuollon ammattihenkilöistä (559/1994)  

Mielenterveyslaki (1116/1990)  

Potilasasiakirja-asetus (298/2009)  

STM:n opas terveydenhuollolle, Potilasasiakirjojen laatiminen ja käsittely (2012:4)  

Laki sosiaali-ja terveydenhuollon palveluseteleistä (569/2009)  

Laki viranomaisen toiminnan julkisuudesta (621/1999) 

Sosiaalihuoltolaki 1301/2014 

Laki sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista 812/2000 

Päivitetty 29.8.2025 Jaana Leino